Puteti transmite plangerile dumneavoastra privitoare la contractarea serviciului de furnizarea a gazelor naturale, ofertarea depreturi si tarife, facturare, continuitate in alimentare, asigurarea calitatii energiei furnizate, functionarea grupurilor de masurare, schimbarea furnizorului, informarea conform cerintelor legislatiei in vigoare sau in legatura cu alte probleme de furnizare a gazelor naturale prin completarea si transmiterea formularului de mai jos prin urma dintre urmatoarele modalitati:
- online la adresa de e-mail: alphaie@aie.ro.
- atasat prin intermediul formularului online de inregistrare a plangerilor
- prin posta la adresa: Str Jean Monet, nr 54, ap4, sector 1 bucuresti, cod postal 011958
- fax la nr: 021 3165300
- depunere directa la sediul social/punct de contact